Reactie op een contact met ons klantcontactcentrum
Om onze dienstverlening nog beter te kunnen krijgen, willen wij graag van u weten hoe uw contact met het Klantcontactcentrum is verlopen. Wij zouden het zeer op prijs stellen wanneer u onderstaande vragen zou willen beantwoorden.
Factuur
Betreft factuurnummer *
Debiteur
Naam *
E-mail *
Klantcontactcenter
Gebeld naar
Datum gesprek *
Gesproken met
Beoordeling wachttijd
Beoordeling gesprek
Vriendelijkheid *
Beleefdheid *
Professionaliteit *
Klantgerichtheid *
Is uw probleem verholpen * Ja         Nee
Toelichting
* = Verplicht in te vullen