Ik heb de nota dubbel betaald
Ik én mijn zorgverzekeraar hebben dezelfde nota betaald
Ik heb ten onrechte een herinnering ontvangen. (ik heb namelijk al betaald)
Mijn zorgverzekeraar heeft een verwerkingsachterstand
Ik wil een kopie van de nota aanvragen
De debiteur- of patiëntgegevens zijn niet correct
Ik wil de nota in termijnen betalen
De behandeling heeft niet plaatsgevonden / ik ben niet geweest
De inhoud van de nota klopt niet
Ondanks mijn 'natura verzekeringspolis' heb ik een nota ontvangen
Reactie op een contact met ons klantcontactcentrum
Voor vragen of opmerkingen kunt u tevens contact opnemen met
onze helpdesk. De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van
09:00 en 17:00 uur op telefoonnummer 0900-463 66 33 (10 cent per minuut)
De debiteur- of patiëntgegevens zijn niet correct
Indien u geconstateerd heeft dat de persoonsgegevens op de ontvangen nota verkeerd zijn, kunt u onderstaand reactieformulier gebruiken om de gegevens aan te laten passen. U vult alleen de gegevens in die gewijzigd dienen te worden.
U krijgt een ontvangstbevestiging van het reactieformulier op het e-mailadres dat u bij de debiteurgegevens heeft opgegeven. Het is dus belangrijk dat dit e-mailadres correct is ingevuld.